к 60+ точкам роста продукта
за 4 недели
Не отчёт на полку,
а батарея тестов для роста воронки продаж на базе голоса клиентов
- Лиды дорожают, клиенты "отваливаются"Вы получите рост привлечения и удержания через сквозное отражение найденных в исследовании потребностей по этапам воронки продукта
- Продукт "как у всех"
Рост остановился, а позиционирование ничем не выделяется?
Новые сегменты дадут базу для "переупаковки" и отстройки от конкурентов
- От слова "стратегии" у вас дергается глазВы получите не "стратегические канвасы", с которыми непонятно что дальше делать, а 60+ коротких инициатив роста с цитатами клиентов, привязанные к показателям воронки
- Тем, у кого нет ресурса для измененийИсследование даёт измеримые точки роста, но если в команде нет ресурсов внедрять их, его результаты останутся невостребованными.
- Командам без доступа к платящим клиентам
КастДев 2.0 исследование проводится только с клиентами
вашего продающегося продукта или
платящими клиентами конкурентов.
- Тем, кто ждет подтверждения, а инсайтовИногда ответы клиентов ломают текущее видение рынка и потребностей на нем. Нужно быть готовым услышать это.
Здесь - все драйверы и блокеры спроса в каждом из сегментов, боли использования.
12 интервью даже в b2c дает представление о сегментах.
Один и тот же продукт может привлекать клиентов с разными потребностями.
Например, есть массовый сегмент учебного центра при компании грузоперевозок:
Это мужчины, которые хотят закрыть долги.
И для них уже отлажена воронка: реклама "Новый жизненный старт, без долгов" → обучение → трудоустройство.
Но есть и те, кто стремится получить востребованную за рубежом профессию.
Тут другой набор: сдать на международные права, выучить язык, получить поддержку с трудоустройством и оформлением рабочей визы.
Этот сегмент недообслужен - он соединяет решения под свою потребность из разных мест.
Как обособленное подразделение, центр может протестировать спрос и - при сигналах сходимости экономики, - собрать продукт
Вы присылаете ссылку на сайт вашего продукта - через 24 часа даю одну инициативу для его роста из своей "насмотренности".
Это ни к чему не обязывает - просто быстро показывает мой метод в применении к вашему продукту.
Если подход откликается, то заполняете бриф о продукте и ожидания от исследования.
Понимая, что могу помочь, отправляю КП - заключаем договор.
с вашими клиентами
Интервьюирую три группы:
- купили впервые 2–6 мес назад,
- ушли 2-4 недели назад,
- постоянные.
Распределяю драйверы и блокеры, шаги в продукте и вне, прямых и косвенных конкурентов по сегментам потребностей.
Докладываю вашей команде о сегментах и путях клиентов в каждом - с цитатами из интервью.
Показываю как упаковывается позиционирование в каждом сегменте - через мокап b2c-лендинга / b2b-презентации.
Массовый сегмент, оптимизация существующего продукта:
- вместе фиксируем пирамиду показателей воронки, чтобы влияние изменений в точках роста на деньги было очевидно.
- готовлю 60+ инициатив улучшений показателей воронки.
Недообслуженный сегмент, проверка спроса на новый:
- готовлю 30+ материалов для запуска воронки проверки спроса, а также
- целевые метрики для проверки "сходимости" экономики.
Докладываю о содержании инициатив и как потребности клиентов в них сквозным образом транслируются по всем этапам воронки.
Провожу для команды 1,5-часовой семинар по запуску процесса внедрения инициатив.
- Перед
классическим
КастДевПроблемные интервью не дают основу для продуктов “от А до Я”.
КастДев v.2 изучает весь путь клиента - внутри и вне продукта, - чтобы создавать решения “под ключ”.
Решенческие интервью — долго и дорого. Спрос надёжнее подтверждать тестами верхних этапов воронки. - Перед другими студиямиДаю готовые рычаги роста, которые можно собрать и внедрить за 6-12 человеко-часов команды. Никаких отчётов «на полку» - только решения, которые не нужно дальше самостоятельно «приземлять» на тактический уровень.
- Перед аналитикойКастДев v.2 раскрывает полный путь переключения: внешние и внутренние шаги, часть которых аналитика не регистрирует, но которые также дают инсайты для маркетинга и продукта.
- Перед ИИОн ускоряет обработку данных, но не "слышит" полутонов, оговорок и защитных реакций.
Участие в 100+ исследованиях позволяют поймать эти сигналы, а с помощью ИИ ускорить пред-обработку записей интервью: то, что раньше занимало 3+ месяца и стоило миллионы рублей, теперь делается за 4 недели и сотни тысяч.
состоит из трех модулей.
- Проведение интервью
- Анализ и сегментация
- Доклад о сегментах - с цитатами из интервью
- Позиционирование для всех выявленных сегментов
- от 2 недель
- 50% предоплата для старта
- Составление пирамиды показателей продукта
- 60+ инициатив по всем этапам воронки формата цитата - инсайт - изменение воронки - целевой KPI - мокап
- 2 недели
- 50% предоплата для старта
- В цену входит 1,5 часовой семинар по запуску процесса внедрения инициатив
- 30+ материалов для проверки сходимости экономики
- 1 неделя
- 50% предоплата для старта
Оставьте ссылку на сайт вашего продукта - через 24 часа я пришлю одну инициативу для его роста из своей "насмотренности".
Это ни к чему не обязывает - просто быстро показывает мой метод и подходит ли он вам.